2月1日，国务院总理温家宝到西城区牛街西里二区看望群众，并召开座谈会听取对政府工作的意见和建议。牛街街道社区残疾人工作者王玉梅代表地区残疾人在座谈会上发言。温家宝总理在关切的同时听取了基层残疾人工作意见：一是残疾人生活水平偏低，就医中能否降低医保起付线；二是加大智力、精神残疾人家属的关注度；三是依照残疾类别及个人实际情况，能否建立弹性退休机制。温家宝总理在听取意见时仔细记录，对残疾人工作者意见连连点头，并责成与会相关人员进行政策层面的可行性研究。
