6月26日，北京市残联在我区启喑实验学校正式启动听力残疾人就医引导服务项目。至此，全市听力、视力残疾人将能够在就医过程中享受到志愿者全程的引导服务。 道路、社会公共服务机构经过多年的设施无障碍改造，在硬件设施上能够为残疾人提供出行的便利，而残疾人在享受服务的过程中却存在诸多不便。其中，听力残疾人在服务过程中因医务人员不会手语，书写文字的效率即低，聋人书写语序又与健全人不同，给沟通造成障碍；视力残疾人无法辨别楼内方向的问题尤为突出。为解决好这半程服务，北京市通过购买志愿服务的形式，正式与四家社会组织签订服务协议，从就医服务入手，满足听力、视力残疾人特殊服务需求。 本次活动以沟通的桥梁、光明向导为主题，分别为听力、视力残疾人提供就医引导服务，凡持有第二代残疾人证的京籍听力、视力残疾人，根据不同残疾等级，全年将能够享受到3至5次的志愿者全程导医服务，残疾人朋友可根据自己需求，提前1天至7天，通过电话、QQ、微博、微信等方式进行预约，与服务机构确认相关信息后，享受一对一服务，服务时间为医院门诊开放时间，自患者进入医院时至诊断结束为止，志愿者可帮助残疾人提供建就诊卡、医保关联、就医指导、取号、候诊等服务。