图为 交流现场
日前,两位听力言语残疾人来到广外街道残联了解养老院的修脚活动,但工作人员并未看懂他们手语所要表达的意思,正在焦急和无奈的时候,工作人员姜伟拿起纸和笔走到他们身旁,示意他们在纸上写下想问的问题。随后,姜伟通过聋哑人提供的联系方式,与养老院的联系人进行了视频通话,并在纸上写下修脚活动的详细地址递给他们。两位聋哑露出了微笑,再三表示感谢。
目前,仅广外街道听力和言语残疾人就有二百余人,生活中他们会遇到各种各样的问题和困难。面对他们,我们需要有更多的耐心,并给予足够的尊重,可以通过书面文字,短信等方式进行沟通。同时,广外街道残联在自身开展手语培训的同时,呼吁呼吁相关部门开设手语培训班,学习一些生活中常用的手语,以便更好地开展工作,提升服务效能。